Política de envío
POLÍTICA DE ENTREGA DE PRODUCTOS DIGITALES
Los productos comercializados a través de Mayruxa son productos digitales descargables. Por este motivo, no se realizan envíos físicos ni se aplican gastos de envío.
1. Entrega del producto
Una vez completado correctamente el pago, el cliente recibirá acceso al producto digital adquirido mediante el sistema de descarga habilitado en la tienda.
La entrega se realiza de forma digital y, con carácter general, el producto estará disponible inmediatamente después de confirmarse la compra.
2. Problemas con la descarga
Si el cliente experimenta algún problema para recibir, acceder o descargar el producto adquirido, puede ponerse en contacto con Mayruxa a través del correo electrónico indicado en la sección Información de contacto del sitio web.
Se comprobará la compra y se facilitará nuevamente el acceso al producto cuando corresponda.
3. Disponibilidad
El cliente es responsable de descargar y conservar los archivos adquiridos una vez facilitado el acceso a los mismos.
En caso de producirse una incidencia técnica que impida temporalmente el acceso o la descarga, Mayruxa realizará las actuaciones razonables necesarias para restablecer el acceso al contenido adquirido.
4. Ausencia de envío físico
Todos los productos comercializados actualmente por Mayruxa a través de esta tienda son productos digitales.
Por tanto, no existen gastos de transporte, empresas de mensajería ni plazos de entrega asociados a envíos físicos.